+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как узнать что ресо гарантия зафиксировала по звонку дтп

Эксперт при осмотре увидел повреждения, после осмотра пожелал удачи. Я попросил у него копию акта осмотра. На фарах глубокие задиры, а на одной вообще куска нет. Так этот эксперт указал, что на них царапинки легкие, и они подвергаются полировке, а задир на метале диска легко устранить покраской. С актом осмотра категорически был не согласен, что и указал. Позвонил сразу в службу качества, мне предложили отполировать фары.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я являюсь одним из постоянных клиентов Вашей компании.

РЕСО-Гарантия - отзывы об ОСАГО

Эксперт при осмотре увидел повреждения, после осмотра пожелал удачи. Я попросил у него копию акта осмотра. На фарах глубокие задиры, а на одной вообще куска нет. Так этот эксперт указал, что на них царапинки легкие, и они подвергаются полировке, а задир на метале диска легко устранить покраской. С актом осмотра категорически был не согласен, что и указал. Позвонил сразу в службу качества, мне предложили отполировать фары. Еду на сервис, и предлагаю мастерам отполировать фары.

Еду в СК, общаюсь с экспертом, в устной форме получаю ответ, что они тоже полировать не будут, а скорее всего заменят, и выдать направление на полировку не смогут. Еду на сервис опять прошу отполировать, после уговоров фару полируют и говорят, что она будет мутной и с царапинами которые были от ДТП. Теперь езжу с оцарапанными и разбитыми фарами, которые в добавок стали еще и мутными. Выезд эксперта на СТО за большое время, и в выходные никак. Прошу еще раз посмотреть мою машину с мутными фарами, получаю опять этот глупый ответ.

Сейчас написал жалобу в ЦБ РФ, провел осмотр независимым экспертом на которого не могут повлиять сотрудники СК и готовлю документы в суд.

Полное халатное отношение, при заключение договора КАСКО — оплата вносилась целиком и сразу за наличный расчет порядка 70 тыс. Дело признают тотальным, а затем ссылаются на правила страхования и составления письма о выплате в течение 30 календарных дней и это все при том, что деньги я уплатил сразу за полис сразу и целиком.

Буду готовить документы и передавать юристам для возмещения вреда, это не нормально так поступать с клиентом. А также буду ходатайствовать о направлении жалобы в Департамент страхового рынка Банка России. Сделал всё, как требует страховая: тут же позвонил и далее, следуя указаниям диспетчера, на место вызвал ДПС, получил от них все бумаги, включая схему дтп и отказ от возбуждения административного дела.

Номер страхового дела присвоен АТ Представители страховой в практически ультимативной форме настаивали на направлении авто к аккредитованному у них СТО.

Мои доводы о том, что машина дилерская и обслуживается в определённом месте, где меня всё устраивает, на них не имели никакого эффекта. Мне пришлось уже на этом этапе отстаивать свои права, ссылаясь на Закон. Согласно правилам страхования самой же Ресо-Гарантии, я обратился к своему дилеру с заявкой на ремонт и, соответственно, подсчётом затрат. В итоге — диллер выдал мне счёт-калькуляцию на основе заявки на ремонт в размере почти т. Я подал Досудебную претензию, где по мимо счёт-калькуляции предоставил расчёт стоимости требующихся запчастей от официального поставщика на сумму т.

Добрый день! Действие полиса у меня заканчивается 29 мая года, но так как я уезжаю в отпуск, решил продлить договор заранее. Сказали приходить не ранее, чем за 5 дней до окончания действующего полдиса. Зачем навязывать дополнительный сервис? Произошло ДТП. Сотрудник компании Погосян Артур сообщил мне, что для того чтобы подать заявление нужно записаться в очередь по телефону. Запись в очередь производится только с 16 до 18 час. Дозвонился, записали на 12 июня!!!!..

Что, очередь для приема заявления составляет 45 дней? Не поверил своим ушам! Связался с руководителем Головкиным Станиславом, он сообщает что это у нас такой внутренний регламент на очередь.

Я полагаю что создано искуственное препятствие для того чтобы люди помучались в ожидании и плюнули на страховую выплату. Для РЕСО это выгодная позиция материально, только очень подлая по человечески. Не всякий будет ждать в очереди 45 дней на прием документов а потом 30 дней выплаты, на то и расчет.

Подожду несколько дней реакцию на этом сайте от головной компании и при отсутствии результата напишу заявление в прокуратуру.. Дело AT Сильно оцарапан бампер. В выплате отказано. В отказе страховая аргументирует тем, что при проверке материалов дела установлено, что бампер был поврежден на момент страхования. И это при подписанном страховой одновременно с договором акте осмотра, о том, что повреждений нет. В общем, если лет я считал РЕСО лучшей страховой в России, сейчас они опустились до мелкого жульничества, надеясь, что в суд никто не пойдет.

У меня случился страховой случай — получил повреждение правой стороны заднего бампера с разрывом от другой машины. РЕСО в Королеве выплатило замену бампера с амортизацией и отказалось оплачивать покраску.

Менеджер со звучной фамилией ЖУЛИН заявил что у меня до страхового случая было повреждение бампера, документы какие-либо отказывался давать, только после рассмотрения заявления о выдаче.

В результате я получаю акт осмотра, где указано что у меня повреждение от аварии не справа, а слева??? Ничего не понятно — сумма выплаты занижена!!! Якобы независимый эксперт, со своим рабочим местом в офисе РЕСО заявил что каждый имеет право на ошибку — типа подумаешь, ошиблись.

Господа из РЕСО вы можете сколь угодно ошибаться, но мне занижена сумма выплаты! После вылета гравия из под колес впереди идущей машины был разбита облицовка ПТФ и повреждены крепления. Спросили, новый ли я клиент, я ответил да. Сказали, что у них инвентаризация и привлечением новых клиентов не занимаются. Полис SYS Два дела: АТ и АТ В общей сложности мне отказали: 1 в покраски задней левой двери, 2 замена молдинга на двери, 3 замена заднего бампера, 4 замена переднего бампера, 5 замена накладки на передней бампер.

Основание отказа: наличие повреждений на момент страхования. Повреждения по п. Зато повреждения в результате страхового случая не только видны даже на грязной машине, но и повредили ЛКП и даже и целостность элемента бампер имеет разрыв.

СК своим отказом не только нарушила Ст. Далее п. Теперь расскажу как я страховал машину мои ожидания. Я взял акт и пошел к менеджеру, чтоб сказать об отказе и посмотреть стоимость КАСКО с фрашизой или только угон и уйти вторая ошибка, надо было просто уйти.

Соответственно никто мне честно не сказал, что не будут платить по этим деталям. И уж тем более никто не стал делать пересчет суммы полюса пусть клиент, считает, что застраховал всю машину, а не лючок бензобака.

Главная Народный top. Специалисты СК на сайте. Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами. Все отзывы Положительные Отрицательные Проблема решена. Отрицательные отзывы о компании 1. Евгений гость. Эксперты специально занижают характер ремонтных воздействий АТ и АТ Обратился в СК за получением страхового возмещения. Жду окончание договора страхования, и трясусь, чтобы ничего не произошло.

Скорость выплат. Качество обслуживания. Не рекомендую! Администратор: Поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, то считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку из текста отзыва и ответа СК не до конца понятно, есть ли нарушение сроков урегулирования убытка, кроме того, из ответа СК следует, что специалисты компании консультируют клиента по возникшим вопросам и решают данную проблему.

К сожалению, информации о том, чем закончилось дело, от автора так и не поступило. Уважаемый Евгений Валериевич! Благодарим Вас за настойчивость в урегулировании вопроса. Управление качества, наши специалисты постоянно консультируют Вас по возникающим у Вас проблемам. Только сегодня два специалиста Управления качества и Управления рассмотрения претензий по автострахованию оказали Вам консультацию.

Касаемо ответа на жалобу в ЦБ РФ поясняем. Константин гость. Халатное отношение и затягивания дела 18 января произошло ДТП, номер дела АТ , 7 мая дело передали в отдел гибели, 18 мая будет — 4 месяца рассмотрения документов. Администратор: Мы не засчитываем оценку, поскольку сложившаяся ситуация достаточно сложная с точки зрения повреждений, которые получил автомобиль.

В итоге убыток урегулировался на условиях полной гибели. Администратору АСН: Считаем несправедливым зачет отрицательной оценки в связи с урегулированием убытка на условиях полной гибели автомобиля. В действиях РЕСО-Гарантия не усматриваем нарушений срока, так как наши специалисты руководствовались исключительно Правилами страхования средств автотранспорта.

Публикуем информацию о ходе урегулирования убытка. Согласно п. Правил выплата страхового возмещения производится в течение 30 дней со дня подачи полного пакета документов.

Последний документ Акт приема —передачи годных остатков автомобиля был подан Страхователем Наши коллеги сделали все возможное для оперативной подготовки информационного письма. На Ваш электронный адрес отправлены 2 варианта урегулирования убытка на условиях полной гибели автомобиля.

РЕСО-ГАРАНТИЯ - отзывы о компании

В результате маневра во дворе поцарапали бампер фару об мусорный контейнер. Автомобиль застрахован по каско. В покраске бампера страховая хочет отказать со ссылкой на п. Правил из-за того,что при осмотре ТС при страховании зафиксировали мелкие сколы на бампере. Огромное, Оксане Муллер, приехала, вечером, в снег и дождь.

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Оформлял полис осаго онлайн в РЕСО гарантии и остался доволен услугами. Для меня это если честно неожиданность. Без проблем внёс данные, рассчитал стоимость и оплатил через сбербанк онлайн.

Работа компании в г. Нальчике построена так что либо надо ждать месяц чтобы купить полис без допов ограниченную в главном офисе либо берите полисы в доп офисах в которых очередей нет и вам продадут неограниченную и с страховкой жизни и плевать им на наши законы и на нашу власть у них своя власть! Выражаю огромную благодарность врачу-куратору Лобановой Елене за оперативную организацию медицинской помощи моему годовалому сыну. На фоне энтеровирусной инфекции у малыша очень сильно увеличился в объме живот, так что он даже не мог ползти. Стало ясно что нужно срочно искать детского хирурга, для диагностики причины.

Все отзывы Добавить отзыв.

Ингосстрах мне выплатил 16 руб за те же самые повреждения! Переведенной суммы не хватит даже на то, чтобы купить бампер, не говоря уже о ремонте авто.

РЕСО-Гарантия

Попали в аварию, пострадавшие. Экспертизу не организовывают, сами ищите СТОА, а где я должна найти, так ещё и как оказалось оплатить я должна. Отмалчиваются на все мои заявления два ответа и то в ключе:"вы обязаны" кому и чем не говорят. Техкарту продать за тоже могут, а снять бампер не могут. Соблюдать закон нехотят, ремонтировать машину не хотят ссылаясь на то что нет СТОА.

.

.

.

логотип РЕСО-Гарантия. Если хотите быстро, легко и без проблем разрулить проблему дтп то та компания для вас. За 6 лет вождения случилось.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поездка в страховую после ДТП
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tbahconcchortvi76

    Что купить для переноса крупных сумм, а то с банками сейчас связываться опасно. Чемодан или может мешок? ))

  2. sumitela

    До какого срока действует эта амнистия?

  3. Панкрат

    Жаль только, что мажорам это по-барабану!